お客様各位
平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
このたび、弊社サービスにおいてお問い合わせや資料請求、セミナー申込等の受付フォームとして利用しておりましたノーコードWeb制作プラットフォーム「Studio」（運営会社：Studio株式会社）において、第三者による不正アクセスが発生いたしました。これに伴い、お客様の個人情報が外部へ漏洩した可能性があることが判明いたしました。
弊社へお問い合わせをいただきました皆様におかれましては、大変なご不安とご心配をおかけしており大変申し訳ございません。対象となるお客様には、2026年10月22日にメールにてご案内をお送りしております。
現時点で判明している事実関係および今後の対応につきまして、以下のとおりご報告申し上げます。
1. 経緯
2026年9月30日から10月1日にかけて、第三者がStudioの一部機能の脆弱性を悪用して不正にアクセスを行いました。この影響でデータを外部から取得できる状態でした。この状態は、2026年10月14日にStudio株式会社が対処するまで続いておりました。
実際に第三者に取得された事実は確認できておりませんが、取得されたものとみなしてご案内しております。
2. 漏洩した可能性のある個人情報
弊社プロダクトの公式ホームページよりご入力いただいた情報が対象となります。詳細は、対象者様へ個別にメールにてご案内しております。ご確認をお願いいたします。
万が一、メールを確認できない場合には文末のお問い合わせ窓口までお気軽にお問い合わせください。
3. 現在の対応状況
- 2026年9月30日〜10月1日（日本時間）：第三者による不正アクセス（現時点で確認できている期間）
- 2026年10月13日：Studio株式会社の調査により不正アクセスを確認
- 2026年10月13日〜14日：Studio株式会社により脆弱性を修正し、不正アクセスに利用された経路を塞ぐ対応を完了。外部から情報取得できる状態を解消。
※Studio株式会社による公式発表（10月16日付け）
https://studio.design/ja/whats-new/unauthorized-access-2026-10
4. お客様へのお願い
現時点で本件に関わる情報の不正利用などの二次被害は確認されておりません。
しかしながら、漏洩した可能性のあるメールアドレスや電話番号、お問い合わせ内容等の情報を悪用し、弊社や関係機関を装った不審なメール（フィッシングメール）や電話が行われる可能性がございます。
被害防止のため、以下の点にご注意くださいますようお願い申し上げます。
- 身に覚えのないメール・着信への警戒 差出人が弊社名や関連サービス名であっても、不審な点がある場合は本文中のURLをクリックしたり、添付ファイルを開いたりしないでください。
- 個人情報やパスワードの入力要求への注意 弊社からメールや電話で直接パスワードや暗証番号、クレジットカード情報等をお聞きすることは一切ございません。
- お問い合わせ内容を踏まえた偽装への注意 過去にお問い合わせいただいた内容に沿った返信を装い、偽のWebサイトへ誘導する手口にご注意ください。
本件に関するお問い合わせ
万が一、ご登録内容に起因すると思われる不審な連絡を受けられた場合や、お困りのことがございましたら、下記のお問い合わせ専用窓口までご相談いただけますようお願い申し上げます。
皆様には多大なるご迷惑およびご心配をおかけしますことを、重ねて深くお詫び申し上げます。皆様のご不安を少しでも解消できるよう、誠心誠意対応してまいります。
ご不明な点やご相談がございましたら、遠慮なく上記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
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株式会社リンケージ
お問い合わせ窓口
Email: marketing@linkage-inc.co.jp
TEL: 03-6452-8915
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